-广西工投集团中高层管理人员培训班第6期-
小编带您一起感受《管理沟通艺术》及《高效协调能力训练》培训现场全过程。
——培训安排——
培训人数:35人
培训时间:2018年1月26日
受训单位:广西来宾工业投资集团有限公司
培训单位:广西捷群企业咨询管理有限公司

为了提升中高层管理人员的沟通艺术与高效协调能力。第六期,由全球华人人力资源10强讲师韦良军讲授《管理沟通艺术与高效协调能力训练》课程,韦老师提到今天我们的学习目标,用一句话简单来说就是《如何把话说好》。

韦老师用以下三句话引入课堂。
说清楚才能做到位!
说明白才能起作用!
说好还要说得有效!

接下来韦老师又分享了,沟通的文化性,沟通的灵活性,沟通的6大要素、高效协调能力。



图上为: 提问式

图上为:今天小组讨论问题共如下三点:
一、如何进行有效的沟通?
二、如何与上级、同级、下级、客户、家人沟通?
三、如何处理和协调员工矛盾?



图上为:讨论的成果分享




图上为:描述形状训练,请一位同学上台描述形状,下面同学边听边画 ,最后展现成果 看谁画对。
图上为:非语言沟通训练 猜成语
最后韦老师做今天的课程小结,讲到今天的课程主要从两大内容 沟通 、协调进行分享。同时讲到,沟通是协调的工具和方法,协调是沟通我们想要的结果。
沟通归纳几点:
1.注意沟通的目的
2.沟通讲情绪
3.沟通讲情境
4.沟通讲方法
5.沟通讲工具
7.沟通需要反馈
协调不单单是沟通就可以了,它有制度建设及方法运用,讲究结果、要求。


图上为:韦老师授课现场